1. Vertragsgegenstand
1.1. bluePBX vermittelt Telefondienstleistungen für natürliche und juristische Personen. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Verhältnis zwischen bluePBX und dem Kunde für die Telefondienstleistungen von call2blue, soweit keine andere schriftliche Vereinbarungen getroffen wurden.
2. Beginn, Dauer und Beendigung des Vertrages
2.1 Der Dienstleistungsvertrag mit dem Kunde kommt mit der Registrierung über die Homepage www.bluePBX.com und mit der Annahme durch call2blue zustande. Der Kunde erhält nach der Anmeldung eine Bestätigung per Mail von call2blue zugeschickt.
2.2 Der Dienstleistungsvertrag wird auf unbestimmte Zeit abgeschlossen, anders lautende schriftliche Vereinbarungen vorbehalten.
2.3 Jede Vertragspartei kann den Dienstleistungsvertrag ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist auflösen, sofern keine Mindestvertragsdauer festgelegt wurde.
2.4. Etwaige Gesprächsguthaben können bei einer Auflösung des Vertrages durch den Kunden NICHT zurückerstattet werden.
2.5 bluePBX behält sich das Recht vor, bei rechts- und sittenwidrigem Verhalten des Kunden, die Dienstleistung umgehend zu unterbrechen.
2.6. Unbenutzte bluePBX Konten werden nach 360 Tagen gelöscht und die Rufnummern werden wieder freigegeben. Maßgebend für die Berechnung dieser Frist ist der letzte getätigte Anruf über die bluePBX Rufnummer. Bei einem Guthaben auf dem bluePBX/call2blue Konto gilt eine unbegrenzte Frist.
2.7 Eingezahlte Guthaben per Kreditkarte, Paypal oder Banküberweisung werden prinzipiell nicht zurückerstattet. Eingezahltes Guthaben dient ausschließlich der Telefondienstleistung.
2.8 Betrügerische Handlungen (Bezahlung mit gestohlenen Bankdaten, Kreditkartendaten, etc.) werden UMGEHEND zur Anzeige gebracht, und über unsere Rechtsabteilung Strafrechtlich verfolgt. bluePBX und call2blue behalten sich vor, in solchen Fällen eine Vertragsstrafe von mindestens 5000,00 EURO zu erheben und einzufordern.
3. Leistungen und Pflichten von bluePBX
3.1 bluePBX vermittelt Telefondienstleistungen im Rahmen der ihr zur Verfügung stehenden Ressourcen gemäß dem aktuellen Stand der Technik. bluePBX kann keine Haftung für Folgeschäden von unvorhergesehenen Ereignissen wie Unterbrechung der Telekommunikationsverbindung, höhere Gewalt, behördliche Maßnahmen, Dienstleistungsänderungen von Zulieferern etc. übernehmen.
3.2 Die Dienstleistungen unseres Partners call2blue stehen dem Teilnehmer grundsätzlich während 24 Stunden und 7 Tage die Woche zur Benutzung offen. Anders lautende Vereinbarungen und Störungen technischer Art, welche zur Beeinträchtigung der Dienstleistungen führen, vorbehalten.
3.3 Die dem Teilnehmer für die Nutzung der Dienstleistung zur Verfügung gestellten Rufnummern verbleiben im Eigentum von call2blue und der Kunde erhält hieran weder Verfügungs- noch Eigentumsrechte.
3.4 Die aktuellen Tarife für Sprachdienste können jederzeit auf der Homepage von bluePBX abgerufen werden. Tarifanpassungen für Gebühren bedürfen keiner ausdrücklichen Ankündigung oder schriftlicher oder elektronischer Mitteilung. Die für den folgenden Monat / die folgenden Monate gültigen Preise sind bis spätestens 10 Tage vor Monatsende auf der Homepage von bluePBX abrufbar. Verbesserungen des Dienstleistungsangebots unter Beibehaltung der Gebühren sowie Gebührenreduktionen können von bluePBX jederzeit in Kraft gesetzt werden.
3.5 Die Installation von Software und Hardware ist Sache des Kunden. Für Fragen rund um die Installation und / oder Hardware können detaillierte Informationen auf der Homepage www.bluePBX.com ( SUPPORT ) abgerufen oder erfragt werden.
3.6. bluePBX und call2blue verpflichten sich, die Kundendaten nicht an Dritte zu veräußern. Alle persönlichen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt. Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert und im Rahmen der Bestellabwicklung gegebenenfalls an verbundene Unternehmen weitergegeben.
4. Pflichten des Kunden
4.1 Der Kunde ist verpflichtet, seine genaue Adresse anzugeben und allfällige Änderungen innerhalb von 2 Wochen mitzuteilen.
4.2 Der Kunde ist verpflichtet, die Dienstleistungen von bluePBX im Rahmen der geltenden Gesetze und der anerkannten Internet-Standards zu nutzen.
4.3 Verstößt der Kunde gegen die in dieser Vereinbarung erwähnten Regelungen, kann bluePBX das Benutzerkonto jederzeit und ohne Benachrichtigung löschen.
4.4 Terminierungs-Accounts dürfen nur für die Bereitstellung von Telefondienstleistungen, auf der Grundlage der gesetzlichen nationalen und internationalen Bestimmungen verwendet werden.
Automatisiertes Anwahlen (PING-Calls, SPAM-Calls, etc.) sind Ausnahmslos Untersagt. Bei Zuwiderhandlung behält sich der Terminierer call2blue vor, in solchen Fällen, eine Vertragsstrafe ab 5000,00 EURO zu erheben und einzufordern.
5. Preise, Zahlungsbedingungen
5.1 Die aktuellen Preise sind auf der bluePBX Homepage aufgeführt und können jederzeit abgerufen werden. Tarifanpassungen für Gebühren bedürfen keiner ausdrücklichen Ankündigung oder schriftlicher Mitteilung.
5.2 Vor der Benutzung einer kostenpflichtigen Dienstleistung von bluePBX muss genügend Guthaben auf Ihrem Benutzerkonto bei call2blue einbezahlt sein (Prepaid). Für die Überweisung stehen Ihnen verschiedene Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung.
5.3 Die Kreditkartendaten werden mit bewährter SSL Technologie verschlüsselt. Jede Transaktion wird zudem online bei den zuständigen Kreditkarten Unternehmen autorisiert. Auf Ihrer Kreditkartenabrechnung sind die Einkäufe unter call2blue ersichtlich.
6. Schlussbestimmungen
6.1 Diese Allgemeinen Dienstleistungsbedingungen regeln die Rechte und Pflichten zwischen bluePBX und dem Kunde.
6.2 Änderungen oder Ergänzungen des Dienstleistungsvertrages bedürfen der Schriftform, der Bezugnahme auf die abzuändernde Bestimmung sowie der rechtsgültigen Unterschrift der Vertragsparteien.
6.3 Sollte eine Bestimmung des mit dem Kunden abgeschlossenen Vertrages nichtig oder rechtsunwirksam werden, so gelten die übrigen Bestimmungen weiter. Die nichtigen oder rechtsunwirksamen Bestimmungen sollen in diesem Fall durch eine wirksame Bestimmung ersetzt werden, die in ihrer wirtschaftlichen Auswirkung derjenigen der unwirksamen Bestimmung so nahe kommt wie rechtlich möglich.
6.4 Gerichtsstand ist Palma de Mallorca (Spanien). bluePBX ist berechtigt, den Teilnehmer an seinem Sitz bzw. Domizil zu belangen.