Zusatz-Services & Preisliste

Das bluePBX Starter Paket kann jederzeit mit folgenden Leistungen erweitert werden (mehr zum Starter Paket erfahren Sie hier). Bitte lesen Sie auch unsere Leistungsbeschreibung für den genauen Funktionsumfang.

Buchbare Funktionen

je Nebenstelle (ein Endgerät pro Nebenstelle)
Anrufbeantworter (Voicemail), Anrufweiterleitung, Parallelklingeln, Gruppenruf, Anrufe parken, Aufzeichnen von Anrufen, Klingelsperren, Abweisen von bestimmten Anrufern u.v.m. (siehe Leistungsbeschreibung)

Staffel / Preis pro Nebenstelle
bis 15 Nebenstellen: 8,50 €
bis 30 Nebenstellen: 8,30 €
bis 45 Nebenstellen: 8,10 €
ab 46 Nebenstellen: 7,90 € (weitere Staffeln auf Anfrage)

Immer kostenfrei enthalten:
  • bluePBX Communicator Business Edition
    Softphone Client-Software für Windows, Mac, Linux inkl. Faxfunktionen.
    In den Sprachen Deutsch, English, Spanisch und Italienisch verfügbar.
  • Faxempfang/Fax-to-Mail

 

8,50 € mtl.

 


ab 15 NS
siehe Staffel

Smartphone App „Communicator Go“ für iOS und Android
Premium Smartphone App mit Handy-Telefonbuch, Nebenstellen Verzeichnis mit
Presence Anzeige, Anrufbeantworter Abfrage, Callback und Schnellzugriff auf
Anrufsteuerungsfunktionen. (Derzeit nur Sprache Englisch verfügbar, jedoch Funktionen auch über Symbole erkenntlich)
3,00 € mtl.
Deutschland Festnetz Flat
Gespräche ins deutsche Festnetz, d.h. geographische Nummern mit Ortsnetzvorwahl. Alle sonstigen Verbindungen gemäß Verbindungspreisliste. Buchbar nur gleichzeitig für alle Endgeräte.

9,90 € mtl.
je NS

Faxanschluss: Faxempfang/Fax-to-Mail (zusätzliche, je Nebenstelle)
Versand von eingehenden Faxen per E-Mail als PDF Anhang
4,90 € mtl.
Anrufgruppe
Ermöglicht Parallelklingeln an mehreren Nebenstellen mit vorheriger Ansage
4,90 € mtl.
Konferenzraum System
Nutzbar mit regulärer Einwahl mit und ohne PIN Eingabe, optional besonders komfortabel per bluePBX Communicator Business Softphone steuerbar. Die maximale Zahl der Teilnehmer ist festlegbar. Ermöglicht die Einwahl externer und interner Teilnehmer in einen Telefon-Konferenzraum mit optionaler PIN Authorisierung
8,50 € mtl.
Warteschleife mit Agentensteuerung (Queue)
Festlegen der Wahlstrategie (alle Klingeln, Zufall, nacheinander u.v.m)
  • Audio: Initialansage, Wartemusik, Ansage der Wartezeit, Regelmäßige Ansage während der Wartezeit
  • Abspielen einer Ansage gegenüber dem Agenten, auch mit Wartezeit des Anrufers
  • Routing für bestimmte Queue Zustände: kein Agent, alle im Gespräch, zeitabhängiges Routing z.B. IVR
  • Festlegen der maximalen Verweildauer
8,50 € mtl.
PIN-Modul mit PIN-Steuerung für Anrufer oder Freischaltung für vorhandene IVRs
Der Anrufer muss sich zunächst per PIN authorisieren. Anschließend wird der Anrufer an ein Ziel weitergeleitet. PINs können auch zeitlich begrenzt werden.
8,50 € mtl. 
Support
Netinteract GmbH übernimmt den Support für die Her- und Wiederherstellung der vertraglich vereinbarten Funktionalitäten für den bluePBX Service.
inklusive

Aufwandsbezogene Dienstleistungen

Premium Support
Abrechnung je angefangene 15 Minuten. Kunden können den kostenpflichtigen Premium Support für die individuelle Einrichtung von Nebenstellen, Hardware, die Konfiguration der Telefonanlage und Beratungszeit buchen.
15,00 €
Einspielen von Audiodateien durch bluePBX (je Auftrag/Vorgang)
Beinhaltet die professionelle Wandlung von Audiodateien, z.B.mp3/wav in die für VoIP
spezifischen und relevanten Audio Codecs für beste Klangerlebnisse
39,00 €
Vorkonfiguration von Endgeräten (SIP Telefone) und anschließender Versand an den Kunden
je Gerät zzgl. Porto der Gesamtsendung oder Kurier 
19,00 €
Installation Vorort
Abhängig von Anfahrtsweg, Spesen etc.
auf Anfrage
Ansagen und Warteschleifen Produktion
Beinhaltet die Beratung, Abstimmung, Auswahl geeigneter Musik und
Sprecher, die Aufnahme und Produktion. (AvM, MoH)
ab 147 €

Rufnummern & Portierung

Einzelrufnummer (Neuzuteilung) 4,90 €
10er Block Rufnummern (Neuzuteilung) 29,90 €
100er Block Rufnummern (Neuzuteilung)

Hinweis zu Neuzuteilungen:
Die Anzahl der Rufnummern muss im Verhältnis zu den tatsächlich genutzten stehen

129,00 €
Bearbeitungspauschalen für Portierungen
zu bluePBX

je Einzelrufnummer (bei Einzelrufnummern)
je Rufnummernblock (bei Rufnummern Blöcken 10, 100)


49,00 €

99,00 €
je Portierungs-Wegfall (Wegportierung) 39,00 €