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Voice over IP ist einfach! Es bedeutet nur:“Stimme über eine Datenleitung weiterschicken“ und beschreibt eine Art des Telefonieren über eine Internetverbindung. Die IP ist dabei die Adresse Ihrer Internetverbindung, sozusagen die Postanschrift Ihres Anschlusses im Internet. Bei den meisten Internetanschlüssen werden diese IP Adressen bei jeder neuen Verbindung neu vergeben.

Um mit VoIP über das Internet zu telefonieren brauchen Sie nicht viel. Möchten Sie es auf dem Computer nutzen, benötigen Sie ein Benutzerprogramm, das das Telefon auf ihrem Computer simuliert – dies nutzen sie mit einem an Ihrem Computer angeschlossenem Kopfhörer mit Mikrofon (Headset), oder über ein spezielles Telefon das VoIP unterstützt.
Telefonieren Sie mehr oder möchten Sie beim Telefonieren nicht vor dem Computer sitzen, lohnt sich die Anschaffung eines so genannten IP Telefon.

Ein IP Telefon ist eigentlich ein normales Telefon das ein paar Extras hat, damit es auch Ihren Internetanschluss für Gespräche nutzen kann. Dort wird nicht nur Ihr normales Telefonkabel angeschlossen, sondern zusätzlich auch ein Netzwerkkabel.

Damit Ihr VoIP Telefon das Internet nun auch findet brauchen Sie:

• Ein VoIP Konto bei einer Firma, die diese Art des Telefonierens anbietet, z.B. bluePBX. Meist handelt es sich um „Prepaid“ Konten, bei denen Sie das vorher aufgeladene Geld dann „vertelefonieren“ können.
• einen Internetanschluss, diesen benötigen Sie zum Telefonieren und zum Aufladen Ihres Prepaid Kontos.
• Ihre Zugangsdaten, die Sie, wie vorher beschrieben in Ihrem Modem einstellen und...

… los geht’s.

Der Vorteil eines Gespräches über das Internet ist eindeutig die Kostenersparnis gegenüber einem normalen Telefongespräch. Gerade internationale Gespräche kosten nur einen Bruchteil der normalen Gesprächskosten.
Die Qualität der Gespräche über das Internet ist mittlerweile sogar besser als bei normalen Telefonaten.

Sollten Sie eine Firma mit mehreren Anschlüssen haben, die auch sehr viel miteinander telefonieren, dann telefonieren diese Anschlüsse untereinander kostenlos, wenn sie über VoIP verbunden sind. Dies funktioniert auch, und lohnt sich besonders, wenn einzelne Büros in verschiedenen Orten, oder gar in verschiedenen Ländern liegen. Dann ist es sogar möglich, diese einzelnen Telefonanschlüsse mit internen Kurzwahlnummern zu verbinden. Kurzwahlnummern sind häufig bei Firmen bekannt, wenn man „intern“ im Unternehmen telefoniert. z.B hat die Zentrale die 10.

BluePBX heißt im Einzelnen „blaue VoIP-Telefonanlage“, wobei PBX der Fachausdruck für die Telefonanlage ist.

Wir haben uns entschieden auch für Kleinunternehmer die Technik im Unternehmen „preislich attraktiv“ zu gestalten und bieten diese Telefonanlage (PBX) als „virtuelle“ Telefonanlage an. Dies heisst, Sie haben keine teuren Anschaffungskosten für die Geräte und müssen die Telefonanlage nicht in Ihrem Unternehmen unterstellen. Die Telefonanlage ist für Sie im Internet immer verfügbar. Das erspart Ihnen zusätzliche Stromkosten oder Arbeitsgeräusche die den Büroalltag stören.

Unsere Telefonanlagen stehen in einem vollklimatisierten Rechenzentrum und werden von unseren Technikern permanent gewartet.

Für Sie heißt das nur, dass Sie die neuen Telefone kaufen und diese dann an Ihren
Internetanschluss anschließen oder anschließen lassen. Diese kommunizieren dann mit der Telefonanlage, die Ihre gesamte Kommunikation im Unternehmen organisieren kann.

Um Ihre alte Rufnummer zu behalten, können wir Ihre Telefonnummern auf Ihrem neuen VoIP Account einrichten. Dies bedarf allerdings einer Ummeldung Ihres Telefonanschlusses, bzw. einer Kündigung damit diese Nummer frei wird.
Wir empfehlen allerdings, dass Sie zumindest einen Telefonanschluss behalten. Dieser kann später auch zusäzlich als Notfallanschluss dienen, oder Sie schließen z.B. Ihr Fax daran an. Es ist auch kein Problem Ihren Telefonanschluss einfach auf Ihre VoIP Telefonnummer weiterzuleiten. Die Gespräche kommen dann wie gewohnt auf Ihrer Telefonnummer an und werden schon bei Ihrer Telefongesellschaft auf Ihre neuen Telefonnummer weitergeleitet.

Gerne beraten wir Sie individuell und bitten Sie, bei Fragen zu den VoIP Anschlüssen, nicht zu zögern uns bei Ihrem Wunsch nach mehr Informationen direkt zu kontaktieren.

Diese detaillierte Erläuterung wurde auf Kundenwunsch erstellt ;)

Viele Grüße an Frau Heidi Schmidt-Tassin wünscht,

Ihr bluePBX-Team